Archivi del mese: Luglio 2012

Cliente al telefono: Salve, siccome domani ho una presentazione sul dominio XXXXXXXXXXX.XXX, volevo sapere se domani ci saranno problemi sul server Risposta della collega: Del domani non v’è certezza… Ed è stata anche gentile…

Cliente : Buongiorno ho problemi con la connessione internet… non mi fa “scaricare”… Tecnico: (con fare scherzoso) A provato con le prugne? Cliente : (serio) Vado subito a comprarle, cosa faccio le metto sul modem? o le appoggio sul monitor? … Continua a leggere→

Oggetto:     Re: Comunicazione da XXX Data:     12/07/2012 14:29:51 Ringraziamo per la segnalazione. Tuttavia comunichiamo che da parte nostra, non c’è stato nessun tentativo login malevolo. Cordiali saluti. —-Messaggio originale—- Da: xxx Data: 12/07/2012 14.05 A: xxx Ogg: Comunicazione … Continua a leggere→

Ticket del cliente: due domande: 1) non riusciamo a scaricare la posta: riceviamo questo messaggio di errore. da cosa dipende 2) quanto è la massima grandezza che possiamo ricevere per un file 30 mega?  —————- Risposta —————– 1) Questo messaggio … Continua a leggere→

Per mantenere gli standard di sicurezza previsti dalla Legge, abbiamo forzato tutti i clienti che avevano password tipo “pippo” o “12345” a cambiarla con qualcosa di più “forte”. Ecco un genio cosa risponde: Vi ringraziamo per l’interessamento, ma preferiremmo mantenere … Continua a leggere→

Ticket cliente: Buongiorno, vogliamo utilizzare il session.sessionID come identificativo ordine da inviare alla banca per un sito di e-commerce. Fino ad ora, non è capitato in molti anni e in molti carrelli elettronici che il numero si ripresentasse, ma non … Continua a leggere→

Cliente con record MX10 che punta al suo Server di posta in casa (locale) Riceve la nostra news letter di upgrade gratuito di tutte le caselle di posta che abbiamo effettuato sui nostri server (ovviamente) Lo stesso chiama per avere … Continua a leggere→

Spett.le nome_collega ,   di mestiere faccio il scenografo, e come tale non esiste e non é previsto, per legge, nessun albo professionale per la nostra categoria, in quanto la categoria vende materiale etereo: creatività. L’ACQUISTO DI UN DOMINIO MI SERVE … Continua a leggere→

Ticket di un cliente: (in verde gli orrori) ho registrato 2 domini  eu (xxxxxxx.xx non è andato a buon fine) lo voluto ripettere, però non mi è possibile continuare l’acquisto perchè mi dice che il xxxxxxx.xx è già presente nel … Continua a leggere→

Nostra email al cliente: Gentile Cliente, la informiamo che la Lettera di Assunzione Responsabilità per il dominio xxxxxxxxxxxxxx.it non è stata accettata dal NIC per i seguenti motivi: Manca l\’intestazione iniziale della LAR (lettera di AR per ……..- versione 2004/01) La … Continua a leggere→